柜面服务无小事，零币兑换暖人心

柜面服务无小事汇币兑换，零币兑换暖人心

7月11日，阴雨绵绵的一天汇币兑换。中午13时，一位中年女士手里提着一个小红桶来到了蒙阴农商银行界牌支行营业大厅，来到柜台上办理存款业务，不好意思的说道，全部都是零币，比较麻烦，值班柜员立马回应“没事的，这是我们应该做的”。就这样值班的两个柜员一起对所有的一元、五角、一角的零币开始了长达两个半小时的清点与整理。

因为点钞机不能直接清点一元的零币，两位值班柜员只能仔细手工清点，整理汇币兑换。询问中才得知，这位客户是附近商业街上开早点铺的，家里这些年攒了足足有两大桶硬币和纸币，都是小额的，因为比较零碎，所以一直没有来兑换，说着客户有些不好意思的笑了。

清点完所有现金，共计3125元，存到卡上之后客户安心的笑了，对我们的工作态度给了极大的肯定与赞赏汇币兑换。

立足三农，服务三农，蒙阴农商银行界牌支行党支部全体员工始终秉承客户至上的原则真诚对待每一位前来办理业务的客户，积极践行社会责任，全力服务地方发展汇币兑换。（通讯员：类海云）